经营技巧

让新顾客转变成老顾客的奶茶店经营技巧推荐

发布时间:2018-08-15 11:52 | 作者:鹿芝茶

在2018年,奶茶行业的兴盛之势已经势不可挡,大街小巷中四处林立的奶茶店不胜枚举。此时,有许多对奶茶市场抱以悲观态度的奶茶店经营者就会产生这么一种想法:开一家奶茶店真的能够可以拥有一个长足的发展么?我认为一家可持续经营的奶茶店必定是离不开庞大的老顾客基数,而每一位老顾客自然是从无到有,再到消费者黏性的不断加深。由此可见,探索这些顾客转化的经营技巧非常有必要的。

与每一位消费者建立其一定的联系与沟通,是拉近消费者和奶茶店之间距离的最好方式。举个例子来说,有很多奶茶店经营时会推出集章活动,来吸引大量的消费者光临你的店铺。如果对方拿着集章卡片再次进店消费时,那么你就可以对这位老粉丝发放一定的优惠,比如赠送一些果粒珍珠等等,来提高好感度,在这种一系列的交互中,新消费者的忠诚值自然会随着时间的推移而不断地沉淀。

让消费者愿意购买你奶茶最本质的因素,还是应当归结于你是否能够提供优质的产品已经贴心舒适的服务了。有怎样的奶茶店经营技巧可以帮助你在这两个方面远超你的竞争对手,提高自身的竞争力呢?从消费者角度出发是一个不错的选择,通过直接询问或者问卷等形式来获取消费者的反馈,可以得到一手有效的信息,更有针对性的满足顾客的消费需求。

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